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INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LAS COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto, compuestos por letras y/o números, que permiten al servidor web memorizar en el cliente (navegador de Internet del usuario) información necesaria para navegar en el sitio o para ser utilizada nuevamente en visitas posteriores. Las cookies son almacenadas por el navegador en el dispositivo específico utilizado (ordenador, tableta, teléfono inteligente), según las preferencias expresadas por el usuario.

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Es posible clasificar las cookies según su duración:

– Cookies de sesión: caducan al final de una sesión del navegador, generalmente cuando se cierra el navegador, y se utilizan para mantener una sesión de navegación activa en el sitio y el uso de sus funciones.

– Cookies persistentes: se almacenan durante un período de tiempo más largo (por lo que persisten incluso si se cierra la sesión) y son útiles, por ejemplo, para recordar preferencias de navegación (idioma, dispositivo, navegador, etc.) o para proponer contenido personalizado

Otra característica se refiere al origen de las cookies, que puede ser:

– De origen: son instalados por el propio sitio

– Tercero: son instalados por un dominio diferente (por ejemplo, en el caso de que el sitio incluya otros servicios, como proveedores de publicidad o proveedores de herramientas analíticas)

Por último, las cookies se pueden distinguir según su finalidad:

– Cookies técnicas o necesarias

– Cookies de funcionalidad o preferencia

– Cookies analíticas, estadísticas y de rendimiento

– Cookies de marketing o elaboración de perfiles

Las cookies técnicas pueden utilizarse sin el consentimiento del usuario, ya que son necesarias para llevar a cabo determinadas operaciones que, de otro modo, resultarían más complejas y/o menos seguras. Las cookies analíticas propias y de terceros también entran en esta categoría, pero solo bajo estas condiciones: se utilizan para estadísticas agregadas (sin identificar al usuario) y se refieren a un solo sitio o aplicación; en el caso de cookies de terceros, al menos el cuarto componente de la dirección IP debe estar enmascarado; el tercero no puede combinar las cookies analíticas minimizadas con otros tratamientos (por ejemplo, archivos de clientes o estadísticas de visitas a otros sitios) ni puede transmitirlas a otros terceros.

Las cookies de funcionalidad o preferencia permiten al usuario navegar en función de una serie de criterios seleccionados (por ejemplo: idioma, zona geográfica, dispositivo utilizado, tipo de navegador, productos seleccionados para su compra) con el fin de mejorar el servicio prestado al mismo. Estas cookies no son necesarias para el funcionamiento del sitio, por lo que se debe solicitar el consentimiento previo para su instalación.

Las cookies analíticas o estadísticas se utilizan para mejorar la navegación en el sitio a través del análisis de la actividad del usuario de forma anónima (por ejemplo, número de usuarios en una página, número de veces que el usuario ha visitado la página, cuánto tiempo permanece el usuario en la página, etc). También se denominan cookies de rendimiento, y como se ha mencionado anteriormente pueden asimilarse a cookies técnicas si se configuran con poder de identificación reducido (en cuyo caso no requieren consentimiento previo y es posible mantenerlas siempre activas).

Las cookies de marketing o de elaboración de perfiles permiten realizar un seguimiento de la navegación en el sitio por parte de sujetos identificados o identificables con el fin de analizar la forma en que los usuarios navegan, su comportamiento, las compras que han realizado y así crear un perfil del usuario o colocarlo en una racimo homogéneo. De esta forma, el Titular podrá optimizar su sitio y modular el servicio de manera más personalizada, así como enviar mensajes publicitarios dirigidos, de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario durante la navegación. Por supuesto, estas cookies no son necesarias para el funcionamiento del sitio y se requiere un consentimiento específico para su instalación.

Por último, existen cookies específicas para Redes Sociales, que permiten al usuario compartir los contenidos del sitio en su perfil social. Cuando una página contiene este comando, se establece un enlace directo con la Red Social seleccionada (por ejemplo, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).

Reglas de consentimiento de cookies

Si el sitio utiliza cookies distintas a las técnicas, se debe implementar un banner de tamaño adecuado y apariencia inmediata. Debe contener:

– Información resumida sobre el uso de cookies en el sitio.

– Enlace a la política de privacidad completa

– Comando para cerrar el banner sin dar consentimiento.

– Comando para aceptar todas las cookies

– Enlace a otra sección para elegir analíticamente qué cookies aceptar

Las cookies también podrían desactivarse por completo a nivel del navegador utilizando la función adecuada proporcionada en la mayoría de los programas de navegación. Sin embargo, es bueno saber que al desactivar las cookies, es posible que algunas de las funciones de un sitio no se puedan utilizar, en particular los servicios proporcionados por terceros, como: videos de YouTube (u otros servicios para compartir videos), botones de redes sociales, Google mapas

Le informamos a continuación los enlaces a la información de los principales navegadores para obtener más información sobre la desactivación total de las cookies.